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O home office se tornou a realidade de muita gente. Os serviços não essenciais mantiveram a mesma dinâmica de trabalhos coletivos, só que com cada um em seu canto. O Zoom, uma plataforma de vídeoconferência, viu suas ações crescerem exponencialmente durante a pandemia, resultado de novas adesões. No Brasil, um levantamento pela consultoria Apptopia para a Folha apontou 290 mil downloads com pico no mês de março, logo após o aumento de casos de Covid-19. Skype e Hangouts também tiveram aumento expressivo nos números no período. O recurso se tornou essencial, mas como isso tem refletido no nosso bem-estar?
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Fátima Macedo, 56 anos, professora e coordenadora pedagógica de uma escola particular, viu sua jornada dobrar. “Eu sou mulher, mãe, filha, profissional e arrumadeira de casa. Hoje continuo com tudo isso e ainda alterei o meu status para youtuber”, brinca. “É uma rotina muito desgastante porque eu também tenho que aprender boa parte dos mecanismos que anteriormente não exigiam a minha total interação.” Em média, ela participa de 8 a 10 videoconferências por dia, entre aulas e reuniões. “Nas aulas, não é possível interagir com todos os alunos e isso inevitavelmente não produz o efeito desejado na motivação de adolescentes. Existe uma grande preocupação em trabalhar com esse público de forma mais personalizada, despertando um vínculo ou interesse para garantir parte da proposta do ensino, e isso tem me esgotado também”, conta.
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A publicitária Nádia Bordoni, 28 anos, compartilhou suas impressões. “A princípio pareceu algo bom. Estar na minha casa me trazia muita tranquilidade, mas agora percebo que o trabalho me consome muito mais do que quando ia para a agência”. Nádia faz, em média, 5 reuniões em vídeo por dia, o que impacta no seu tempo de serviço. “Elas duram em torno de 40 minutos cada, e eu acabo estendendo mais as minhas horas de trabalho para não atrasar nas entregas. Mas muitas dessas reuniões poderiam ser resolvidas por e-mail”, diz.
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As videoconferências fazem parte da sua rotina de trabalho? Como tem sido pra você?

Bingo das videoconferências

Se você faz parte do grupo de pessoas que estão trabalhando de casa e passam muitas horas em videoconferências, provavelmente deve ter gabaritado esse bingo, né?
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Além das ansiedades que a introdução de uma nova forma de trabalhar pode trazer, a ausência de contato físico nas videochamadas faz com que seja mais difícil interpretar e entender o que as outras pessoas estão sentindo e achando da conversa. Especialistas afirmam que o nível de estresse dos participantes aumenta porque temos que prestar mais atenção, já que as nuances de socialização são anuladas, e, claro, ficamos mais tensos e nervosos diante da câmera.
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Você está usando esse formato no trabalho? Se sim, vamos adorar ler sobre a sua experiência. Tá mais tranquilo ou mais cansativo esse tipo de interação?

Para videoconferências melhores

Estabelecer pausas entre as reuniões, entender se aquele encontro não poderia ter sido um e-mail, definir duração, comunicar o objetivo principal, limpar a área de trabalho. A consultora estratégica e criadora de conteúdo @manubarem nos ajuda a tornar mais úteis e diretas as videoconferências. Confere as dicas:

1- Estabeleça pausas entre as reuniões:

Sabe aquele dia que você tem uma reunião depois da outra? Se você está agendando essas reuniões, pode optar por marcar elas para um horário mais quebrado, como 16h 10, por exemplo. Ou, pedir para a pessoa que está gerenciando essa reunião fazer uma rápida pausa. Aí vale alongar, tomar um café, ir ao banheiro e etc. Se isso ainda não for possível, você pode tentar sair 5 minutinhos antes de uma das reuniões encerrar.

2- Essa reunião pode ser um e-mail?

Pergunte se o assunto da reunião pode ser resolvido via e-mail, áudio (se for conveniente para todos) ou por uma mensagem. Nem tudo vale uma videoconferência, né?

3- Defina o tempo que a reunião realmente precisa:

Ok. É uma reunião. Mas será que essa reunião se resolve em meia horinha? Vale sempre optar por um tempo definido para não prolongar de forma desnecessária a videoconferêcia.

4- Defina  pauta da reunião com antecedência:

Se você é o coordenador da reunião, vale a pena explicar a pauta com antecedência para os participantes. Vale usar o Google calendário, o e-mail ou deixar um comentário em algum canal de comunicação. Qual a discussão e o assunto a ser resolvido? Se você não foi a pessoa que marcou a reunião, busque saber o tema via e-mail ou mensagem. 

5- Jogue ao seu favor: 

Opte por limpar a área de trabalho do computador e fechar as abas e programas que não estão em uso, isso ajudará a não travar a sua apresentação ou trabalho na hora da reunião. 

 

 

 

 

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E como anda o FOMO?

Para começar, você lembra do FOMO, o medo de estar perdendo algo? Já reparou que ele não tem aparecido com tanta frequência? Afinal, sabemos que grande parte de nós está – ou deveria, se tem as condições – em casa. Se perder algo antes poderia ser um sinal de fracasso, agora o oposto é o verdadeiro. Quem pode #ficaemcasa, e assim a gente ajuda a achatar a curva de contágio pelo novo coronavírus. Podemos até sentir vontade de participar de mais de uma live ao mesmo tempo, mas, pelo menos por aqui, o FOMO não vem com a mesma força que sentíamos antes disso tudo começar.

Uma pausa nesse sentimento é uma grande oportunidade para pensar no que ele tem provocado em nós. Há anos, por meio das ferramentas digitais que mais adoramos, experimentamos na pele o desejo de estar em outro lugar que não o que estamos – em lindas férias, festas, jogos, eventos, seja qual for a sua praia. Aliás, não importa onde estivéssemos, seria sempre melhor estar na praia. Esses sentimentos não somente sequestravam nossa presença – desviando nosso foco no momento presente – mas também nos ofereciam constantemente estímulos para o consumo. É também o FOMO que nos leva a querer sempre mais: coisas, oportunidades, experiências.

Percebemos que, por anos, ele também tem sido um elemento fundamental para, querendo ou não, nos desconectar de nós mesmos. Sem ele, temos a oportunidade de um reencontro com um universo interno que evitávamos, já que estávamos ocupados com tantos outros desejos. Como tem sido essa nova experiência para você? Ainda sente o FOMO ou não se lembra mais dele?

Celebridades: sem poder compartilhar um padrão de vida espetacular, o que elas têm para nos acrescentar?

Em um momento em que a maioria das pessoas que tem condições de fazer isso deveria estar em casa, as experiências de vida de quem tem as necessidades básicas atendidas acabam se aproximando um pouco. Um dia pode ser mais ou menos produtivo, com exercício ou não, de repente alguma invenção do que fazer com as crianças, um teste de uma receita, assistir algo online… Mas não muito mais do que isso. Se um dos maiores atrativos das celebridades é a vida utópica que levam, desfilando entre viagens espetaculares e oportunidades exclusivas, o que os resta em uma época como essa? ⠀⠀⠀⠀

A pandemia ajudou a evidenciar ainda mais a desigualdade. As celebridades, mesmo as mais bem intencionadas, ajudam a escancarar isso. De repente o conteúdo que era baseado somente em estilo de vida parece completamente desnecessário – ou até mesmo fora do tom.

O autocentramento cai tão mal como quando assistimos a um filme como “Parasita”. Se vínhamos de uma ode tão grande ao individualismo que parecia que nunca teria um fim, este novo momento parece convocar todos nós a prestar atenção no extremo oposto. Fica mais forte o convite de pensar em como, juntos, vamos atravessar tudo isso. E em como podemos apoiar quem mais está sofrendo com a pandemia.

A menor diversidade de assuntos, nos ajuda a manter o foco?

De repente a multiplicidade de conteúdos e assuntos que nos interessavam e nos estimulavam incessantemente em nossas telas parece ter reduzido drasticamente. Alimentação, atividade física, como cuidar do dinheiro, como cuidar da cabeça, como será o futuro? Por aí se fala em alguma outra coisa? ⠀⠀⠀⠀

Se antes nossa atenção poderia parecer a bolinha de um fliperama saltitando diante de tanto assunto, agora parece que ela salta por menos obstáculos, pelo menos. Quem mais está sentindo quase uma diminuição na pauta do mundo quando o assunto somos nós mesmos? Agora a dúvida que fica é a de entender se essa diminuição de assuntos será capaz de nos trazer mais foco para o que verdadeiramente gostaríamos de prestar mais atenção.

Quanta coisa a gente não precisava comprar

E como fica o estímulo ao consumo em tempos de pandemia? Muitos negócios podem até se perguntar: como ficam os negócios e a propaganda agora? Um dos pontos que esse contexto escancarou foi como a nossa economia é também baseada em uma quantidade enorme de produtos supérfluos. Se a internet antes oferecia um estímulo constante ao consumo até mesmo onde menos esperávamos, os mesmos estímulos hoje podem parecer sem sentido. ⠀⠀⠀⠀

No importante artigo “Imaginar os gestos-barreiras contra o retorno da produção anterior à crise”, o antropólogo e filósofo francês Bruno Latour nos convida a reflexão: “Se tudo estiver parado, tudo pode ser questionado, modificado, selecionado, classificado, interrompido para o bem ou, ao contrário, acelerado. O momento de fazer o inventário anual é agora. O pedido do senso comum ‘Vamos reativar a produção o mais rápido possível’ tem que ser respondido com um grito: ‘Nem pensemos nisso!’. A última coisa que devemos fazer é retomar, da mesma maneira, tudo o que fazíamos antes.” ⠀⠀⠀⠀

Considerando o âmbito do digital, podemos refletir tanto como consumidores – o que é que estou deixando de comprar agora por ter percebido que não era essencial na minha vida – como produtores – o que é que eu estava vendendo que pode ser aprimorado, repensado. ⠀⠀⠀⠀

Finalizamos com as palavras da empreendedora Marie Forleo: “A verdade é que nós precisamos um do outro. Todo ato de bondade e contribuição é importante. Os empresários e consumidores têm um papel importante a desempenhar na cura do nosso mundo. Precisamos que todos façam sua parte social, espiritual, física e economicamente. Esta é uma enorme oportunidade de criar esperança a partir de nossa mágoa coletiva. Como proprietários de empresas, esta é a nossa chance de nos tornarmos mais cuidadosos, generosos e criativos.” ⠀⠀⠀⠀

Como você está lidando com o consumo nesses tempos? Como trabalhador, o seu negócio sentiu ou está sentindo a necessidade de uma reinvenção?

Será que estamos votando a usar a internet como ela sempre deveria ser usada?

Não podemos e não devemos relativizar a complexidade de uma crise que pode se agravar nos próximos meses. Mas podemos, enquanto vivemos esta experiência, refletir sobre o que tem acontecido com nós mesmos e com os demais aspectos das nossas vidas. Afinal, é assim que aprendemos, por meio da experiência. ⠀⠀⠀⠀

O foco dessa comunidade é sempre pensar no impacto do digital. Neste momento, não parece que estamos todos experimentando o digital de uma “antiga” nova forma? Usando a internet com a verdadeira intenção de nos conectarmos, tamanha a falta que sentimos dos encontros offline.

É também muito interessante observar a cooperação das empresas de mídias sociais para combater a desinformação em torno da epidemia. Se você pesquisar “coronavírus” no Facebook, Google ou Twitter, você será direcionado para fontes oficiais de informação. Até o presidente do país teve posts deletados tanto no Facebook quanto no Twitter após as redes entenderem que o conteúdo publicado causava desinformação. Por que não poderia ser sempre assim? ⠀⠀⠀⠀

Também é bonito observar novos influenciadores se estabelecendo: médicos, cientistas e especialistas. Estamos aprendendo na marra que sem fontes confiáveis e embasadas não temos nenhuma chance contra este desafio.

Se o digital é onde podemos nos encontrar, se até mesmo para receber um auxílio financeiro governamental é preciso estar online, se torna ainda mais urgente a inclusão digital. No Brasil, 30% da população não têm acesso. E, dentre os 70% online, muitos não são alfabetizados digitalmente e capazes de aproveitar o melhor da rede – ou até mesmo de fazer o básico.

De toda forma, em alguns aspectos esta crise está mostrando que a internet ainda é capaz de nos unir. Podemos aproveitar esse momento para investir na #ainternetqueagentequer, cuidando dos nossos espaços digitais, reforçando nossas conexões e usando a tecnologia não só para nos distrair da crise, mas também para melhor atravessá-la.

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Estabeleça limites para se cuidar

Para sermos uma presença positiva para o outro, precisamos aprender a cuidar de nós mesmos. Em um momento tão delicado como este, as nossas emoções estão à flor da pele. Às vezes, tentando ajudar, depositamos ansiedade e medo no outro, ou então absorvemos mais do que damos conta no momento. Toda relação que vale a pena passa por algum momento de ajuste.⠀⠀

Está tudo bem sinalizar que você não quer mais ouvir falar desse assunto por hoje, por essa semana, pois você precisa se cuidar, respirar melhor. Está tudo bem dizer que você precisa de um espaço pra lidar com suas próprias emoções ou sair de grupos de WhatsApp que bombardeiam links, áudios e vídeos o dia inteiro. Está tudo bem escolher se informar com mais parcimônia, ouvindo um podcast no fim do dia, lendo uma newsletter. Todos somos curadores hoje em dia. Vale escolher bem o que você quer passar para frente.⠀

Nesse contexto, como podemos estar presentes para o outro, mas, ao mesmo tempo, estabelecer limites caso a troca não esteja sendo positiva? Conversamos com a @carolinanalon, especialista em Comunicação Não Violenta, que nos ajudou a responder a essa pergunta. Veja a seguir

–  Seja sincero:
conte como você está se sentindo ao outro

– Deixe claro que os seus sentimentos:
Não são de responsabilidade dela (ou seja, não a culpe pelo que sente);

– Outros tipos de assunto:
Reforce o quanto conversar sobre outros tipos de assunto é importante para você agora;

– O excesso de notícias:
Caso a questão seja excesso de notícias, deixe claro para a pessoa que você compreende a boa intenção em manter todos informados e que você compartilha da mesma visão: que também acredita que estar bem informado nesse momento é fundamental.

– Estabeleça limites:
Diga que já escolheu algumas fontes e horários para se informar, por exemplo, e conte para ela que receber uma enxurrada de informações a todo momento estava te deixando ansioso/depressivo/em pânico, e que precisou tomar a decisão de comunicar isso agora. Mas reforce que, apesar disso, você gostaria de manter contato.

Você tem vivido desafios em relação a limites com quem você ama? Como tem lidado com isso?

É pela internet que estamos trabalhando (nós que podemos fazer isso), ficando perto dos amigos, da família, nos informando, nos distraindo também. No início desta pandemia que estamos vivendo, é natural o uso do digital sair um pouco do controle. No entanto, acreditamos que, mesmo neste momento, tem hora para refletirmos. E pensamos que agora o mais importante é nos atentarmos para como estamos usando o nosso tempo online⠀⠀

– Redes sociais:
use mais para se inspirar e menos para se informar;

– Cuidado com as fontes:
sites de notícias, instituições governamentais, agências de checagem ou autoridades referência no assunto: se informe diretamente em fontes mais confiáveis;

– Redescubra a internet:
a internet é uma janela para o mundo, dá pra viajar sem sair de casa, passear por sites de museus, se distrair vendo séries, documentários e filmes;

– Por vídeo dá pra fazer mais do que conversar:
dá pra fazer festa, exercícios, meditar… Corpo são, mente sã. – Aproveite para trocar receitas com sua família. E se cada um tentar preparar o mesmo prato e vocês comerem juntos depois?

– Ensine os mais velhos da família a usar melhor os recursos do celular: talvez essa seja a oportunidade para falar por vídeo com sua avó pela primeira vez. Vale ligar para os familiares em situações corriqueiras também, cada um jantando, compartilhando pela tela.

–Escreva um diário:
Pode ser muito bom colocar no papel o que você tem sentido e observado estes dias.

No mais, quando perceber que está usando o digital no automático, sem nenhuma intenção por trás, vale a pena dar um descanso para a tela e também para a sua mente. Como tem sido a sua rotina digital?

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Nem nós, nem você, nem os especialistas: não sabemos o que vai acontecer. Para uns, em algumas semanas tudo terá voltado ao normal. Para outros, a previsão é que vai durar bastante ainda. Para muitos de nós, esta é a primeira experiência de uma pandemia. A economia colapsa. Na internet, o conteúdo se propaga de maneira veloz, e o tema parece ser o único possível. Já vimos as experiências de China, Itália e outros países. Como podemos aprender com eles?
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O digital mais do que nunca se torna a nossa praça pública, nosso ponto de encontro. E, como sempre, surge a oportunidade de refletir sobre #ainternetqueagentequer. Observamos à nossa volta a urgência para buscar soluções para um problema dessa magnitude. Por enquanto, pensamos que podíamos, como comunidade, exercitar navegar sem tanta certeza. Aproveitar o convite que um momento como esse nos faz. Sem ignorar providências e planos que devem ser feitos nos âmbitos pessoal, profissional, político e social, claro, mas ao mesmo tempo nos abrindo para a possibilidade de vivenciar a impermanência.
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O mundo como o conhecíamos até poucas semanas atrás parece ter entrado em um período de profundas transformações. Quais convites um momento como esse nos traz?
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Mais do que pensar em respostas ou em antídotos, gostaríamos de passar um pouco mais de tempo com as perguntas. Neste primeiro post, pra dentro: como essa situação faz você se sentir? Como está sua relação com sua família e seus amigos?
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Navegar em tempos de incerteza. É esse o convite que queremos deixar aqui.

Estar perto não é físico

Ligar para quem mora do outro lado do mundo, ter uma conversa em vídeo com um grupo de amigos, falar mais com a família, oferecer ajuda aos vizinhos, compartilhar dicas de como entreter as crianças enquanto trabalhamos de casa. Ampliar a empatia para não só com os amigos ou a família, mas também para as pessoas que vão encarar ainda mais desafios nesse momento. Ver profissionais entregando seu trabalho em novos formatos, artistas tocando em lives e aquecendo nossos corações por alguns minutos. Sem falar nos memes e tweets que nos garantem risadas e resumem de forma afiada o que pensamos e sentimos.
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Falamos bastante sobre como o excesso de internet às vezes pode nos afastar, mas as últimas semanas potencializaram o que nós mais prezamos na #ainternetqueagentequer: a conexão.
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Se por um lado estamos quase ficando loucos com o volume de informação a que somos expostos diariamente, também estamos descobrindo novas formas de usar a internet para nos conectarmos com o outro. Nunca foi tão urgente sentir que estamos juntos, exatamente quando o melhor que podemos fazer agora é ficar longe fisicamente.

A ideia de um distanciamento social angustia, dá medo. Sabemos que nem todos vão poder se isolar, e a desigualdade social se escancara. Vivemos a agonia da incerteza. Surgem também uma oportunidade, por mais clichê que pareça: a de focar no presente e cuidarmos uns dos outros.
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A pergunta “como você está?” ganha outra dimensão. Não existe mais um “tá tudo bem” sem aprofundar ao menos um pouco. Em áudios, grupos de Whatsapp, mensagens diretas, ligações em voz ou vídeo, em posts e em lives: em todo lugar da internet a gente compartilha como é existir nesse novo e incerto cenário. Pela primeira vez, cada um em seu contexto, o mundo inteiro vive um mesmo desafio, o que pode ajudar na troca de apoio. Se em um dia estamos mais tensos, ouvimos palavras que acalmam. Se no outro estamos de boa, redobramos a ronda pra saber dos demais. Vamos trocando de papéis. Conversando, chorando, rindo, nos acolhendo. E elevando nossa empatia exponencialmente, porque parece que ficar junto é a saída.
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Como você tem se conectado com o outro nesse momento?

Um outro mundo é possível?

Imagine o mundo inteiro em pausa. Com tempo para refletir sobre como estávamos caminhando e para onde gostaríamos de ir. De repente estamos vivendo uma situação que parecia inimaginável. Nesse momento em que os humanos se unem na mesma batalha, abrimos espaço também para refletir: como nos conectamos (e repensamos) o mundo? A internet, mais uma vez, se mostra uma ferramenta importante para essa construção.
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Enquanto uns passam pela situação com algum conforto e tranquilidade, muita gente não consegue nem acesso a água para evitar o contágio. As hashtags #coronanasperiferias e #covid19nasfavelas são ótimos exemplos de como podemos enxergar outras realidades e também ajudar de alguma forma.
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Segundo Yuval Noah Harari, autor de “Sapiens”:

“As escolhas que fazemos agora podem mudar nossas vidas nos próximos anos. (…) Por necessidade, deveremos todos optar por confiar em dados científicos e especialistas em saúde em detrimento de teorias infundadas da conspiração e de políticos egoístas.”

Para nós este é um momento de recolhimento, de investigação, de conexão com nós mesmos e com o outro. Com o planeta também. Tempo de deixar as perguntas em nós por mais tempo, sem a urgência de respostas.
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Quando isso tudo passar, ou ainda enquanto tudo isso acontece, como vamos nos reorganizar como sociedade? Quando a gente fala da #ainternetqueagentequer, falamos também do #omundoqueagentequer. Já está tudo conectado, sabemos. Se você pudesse desenhar o mundo de novo, a partir dessa experiência, o que teria nele, o que seria fundamental? E o que deixaria para trás?

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